Hội thảo quản lý trải nghiệm
CN, 12 thg 7
|Hard Rock Cafe
Hội thảo Quản lý Trải nghiệm Khách hàng / Nhân viên của Carsten Ley, được tổ chức tại Hard Rock Cafe.
Thời gian & Địa điểm
9:00 12 thg 7, 2020 – 12:00
Hard Rock Cafe, 39 Lê Duẩn, Đường, Quận 1, Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam
Khách
Giới thiệu về sự kiện
ĐẶT VÉ: https://www.eventbrite.com/e/110633906994 hoặc chuyển khoản 800.000 VND (bao gồm đồ uống và bữa sáng)
Hội thảo Quản lý Trải nghiệm là một phần của chuỗi sự kiện "Rock your team" mới của Asia PMO & Hard Rock Cafe, bao gồm bữa sáng và hội thảo để hiểu sâu hơn về cách thành thạo Quản lý Trải nghiệm (Trải nghiệm Khách hàng / Nhân viên)
TỔNG QUAN HỌC TẬP
Hội thảo này sẽ cung cấp cho bạn những kiến thức cần thiết để hiểu về Quản lý trải nghiệm. Chúng tôi sẽ tập trung vào Trải nghiệm của khách hàng và nhân viên, giải thích tại sao điều đó lại quan trọng và cung cấp cho bạn phương pháp tiếp cận có cấu trúc để đo lường, quản lý và vượt trội cho cả khách hàng và nhân viên của bạn.
MỤC TIÊU HỌC TẬP
· Hiểu khách hàng …