Chúng tôi cung cấp Đào tạo & Hội thảo Chuyển đổi Doanh nghiệp
đưa tổ chức của bạn vào thực tế mới, nhanh nhẹn, lấy khách hàng và nhân viên làm trung tâm.
Bao gồm các chứng chỉ toàn cầu với các đối tác của chúng tôi trong Dự án, Agile, Scrum, OKR, Đổi mới, v.v.:
Đào tạo quản lý dự án
Cách thiết lập và quản lý dự án theo mô hình thác nước, kết hợp hoặc linh hoạt.
Đào tạo & Hội thảo Chiến lược
Thiết kế Sứ mệnh, Tầm nhìn (Northstar), Giá trị và Chiến lược tổng thể của bạn để sẵn sàng hành động thành Mục tiêu Thiết lập theo OKR hoặc KPI
Đào tạo trải nghiệm khách hàng
Hiểu nhu cầu của khách hàng và cải thiện trải nghiệm của họ bằng Chu trình quản lý trải nghiệm khách hàng
Đào tạo Quản lý Agile
Hiểu và áp dụng các giá trị và phương pháp linh hoạt chính vào dự án của bạn.
Đào tạo & Hội thảo OKR
Hiểu cách thiết lập và triển khai Chu kỳ quản lý mục tiêu và kết quả chính hàng quý và thiết lập OKR của bạn.
Đào tạo trải nghiệm nhân viên
Hiểu nhân viên của bạn và thiết lập một chu kỳ quản lý chuyên dụng để đo lường và cải thiện trải nghiệm của họ
Thay đổi cách quản lý
Tìm hiểu cách quản lý chủ động sự thay đổi trong các tổ chức
Trải nghiệm khách hàng
Học cách giao tiếp với các đồng nghiệp đến từ các nền văn hóa khác nhau và cách đạt được kết quả trong các dự án
Đào tạo dịch vụ khách hàng
Đào tạo nhân viên dịch vụ của bạn về cách thiết lập và áp dụng dịch vụ tuyệt vời cho các loại khách hàng khác nhau
